生命保険会社では、介護保険商品の取扱いだけではなく、ホームページでの情報提供や関連会社を通じて介護関連サービスの提供などを行っています。サービスの提供については、自社の契約者のみならず一般の人も広く利用できるものや、介護保険の契約者・被保険者のみが利用できるサービスなど様々です（生命保険会社によって異なります）。